KOTA SERANG, REDAKSI24.CO.ID – Telkom Witel Banten ambil bagian dalam kegiatan Pelatihan Digital Marketing bagi pelaku UMKM Kota Serang. Pelatihan teknologi digital bagi UMKM yang didukung Telkom itu, dipusatkan di Aula Pertemuan Pemkot Serang, Senin (28/4/2025).
General Manager Telkom Banten, R Adam Widodo yang menghadiri pembukaan Pelatihan Digital Marketing bagi pelaku UMKM Kota Serang mengatakan, kegiatan ini merupakan bagian dari inisiatif strategis untuk mendukung pemberdayaan ekonomi lokal melalui transformasi digital.
Acara ini juga dihadiri Kepala Dinas Koperasi, UMKM, Perindustrian, dan Perdagangan Kota Serang, H Wahyu Nurjamil, S.STP, M.Si, serta Kadin UMKM Kota Serang, Sartinah. Keduanya menyatakan dukungan terhadap penguatan kapasitas UMKM agar lebih adaptif dalam era ekonomi digital.
BACA JUGA: Pemkab Pandeglang Ajak Telkom Optimalkan PAD Berbasis Teknologi IoT
Dalam sambutannya, R. Adam Widodo menegaskan pentingnya kolaborasi lintas sektor dalam mendukung UMKM, yang menurut data Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Banten, berkontribusi hampir 60% terhadap struktur ekonomi lokal.
“Digitalisasi adalah kunci agar UMKM bisa bertahan dan berkembang di tengah persaingan global. Telkom siap menjadi mitra strategis dengan menyediakan infrastruktur dan pelatihan yang relevan,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa transformasi digital bukan sekadar adopsi teknologi, tapi tentang bagaimana UMKM mengubah cara mereka berinteraksi dengan pasar dan pelanggan.
“Kami di Telkom tidak hanya hadir sebagai penyedia layanan, tetapi juga sebagai mitra yang mendampingi perjalanan perubahan ini,” imbuhnya.
Pada sesi pelatihan, hadir pula Firza Muhammad, konten kreator sekaligus praktisi media sosial, yang memberikan materi tentang teknik membangun branding digital, mengoptimalkan algoritma platform seperti Instagram, TikTok, dan Facebook, serta strategi engagement dengan konsumen secara berkelanjutan.
BACA JUGA: Raih Penghargaan K3, Telkom Banten Perkuat Sinergi dengan Pemda
Kegiatan ini mendapat respons antusias dari para peserta. Banyak pelaku usaha mengaku baru memahami pentingnya storytelling dalam pemasaran digital dan bagaimana memanfaatkan data analitik untuk mengukur efektivitas kampanye mereka.
Dukungan Telkom Banten dalam agenda ini selaras dengan program nasional “UMKM Go Digital” yang dicanangkan Kementerian Koperasi dan UKM.
Diharapkan, melalui pelatihan ini, UMKM di Kota Serang bisa memperluas akses pasar, meningkatkan daya saing, serta berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi daerah yang lebih inklusif dan berkelanjutan.(Dif)