Scroll untuk baca artikel
Umum

Jaga Kualitas Pelayanan Air Bersih, Perumdam TKR Raih Sertifikat ISO 9001 2015 

Avatar photo
×

Jaga Kualitas Pelayanan Air Bersih, Perumdam TKR Raih Sertifikat ISO 9001 2015 

Sebarkan artikel ini
Perumdam TKR

KABUPATEN TANGERANG,REDAKSI24.CO.ID–Perusahaan Umum Daerah (Perumdam) Tirta Kerta Raharja (TKR) Kabupaten Tangerang meraih Sertifikas Sistem Manajemen Kualitas atau Sertifikas ISO 9001 2015. Sertifikat berstandar internasional tersebut diserahkan langsung oleh Direktur Operasional TUV NORD Indonesia Bayu Wicaksana kepada Bupati Tangerang Ahmed Zaki Iskandar selaku Kuasa Pemilik Modal (KPM) Perumdam TKR

Direktur Utama Perumdam TKR Sofyan Safar mengaku bersyukur bisa kembali mendapatkan penghargaan. Menurut Sofyan diraihnya sertifikat manajemen mutu menjadi bukti nyata kinerja Perumdam TKR yang selalu menomorsatukan kualitas dalam pelayanan air bersih untuk masyarakat Kabupaten Tangerang.

Advertising
Scroll kebawah untuk Baca Berita

BACA JUGA: Rayakan HUT Kabupaten Tangerang ke-390, Perumdam TKR Berikan Promo Pemasangan Sambungan Baru Hanya Rp. 390 Ribu

“Kami sebenarnya fokus untuk memberikan pelayanan maksimal dalam penyediaan air bersih kepada masyarakat bukan mengejar penghargaan. Namun dengan mendapatkan sertifikat seperti ini ini  tentunya bisa menjadi pemacu motivasi kami untuk terus bekerja keras meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, sebab kami setiap tahunnya akan diaudit oleh lembaga independen,” ujar Sofyan kepada wartawan meresmikan fasilitas infrastruktur reservoir dan pompa booster Perumdam TKR di Jalan Raya Legok – Karawaci, Bojong Nangka, Kecamatan Kelapa Dua, Kabupaten Tangerang, Rabu, (15/3/2023) lalu. .

BACA JUGA: Dapat Perjanjian Kerja, Ribuan PPPK Kabupaten Tangerang Akan Gelar Sosial

Sofyan menjelaskan, untuk mendapatkan sertifikat ISO 9001 2015, Perumdam TKR harus memenuhi berbagai persyaratan yang ditetapkan secara internasional dengan tidak mudah, karena berbagai proses penilaian oleh lembaga sertifikasi bertaraf internasional dilakukan secara ketat.

BACA JUGA: KIP Banten Usulkan Pemkab Tangerang, Perangkat Desa dan APDESI Raih Penghargaan dari Kemendes

Tujuan dari sertifikasi itu, kata Sofyan, pertama adalah terus meningkatkan kepuasan pelanggan Perumdam TKR. Kedua, terus meningkatkan kinerja untuk menjaga keberlangsungan bisnis Perumdam TKR.

“Tentunya dengan telah diraihnya sertifikat ISO 9001 2015 ini, selain bentuk pengakuan dari lembaga independen, juga atas kepercayaan pelanggan terhadap kinerja dan pelayanan yang telah kami berikan,” katanya.

Sementara itu Bupati Tangerang A. Zaki Iskandar mengaku sangat puas dengan kinerja seluruh jajaran direksi dan pegawai di Perumdam TKR dalam memberikan layanan air bersih kepada masyarakat Kabupaten Tangerang. Oleh karena merupakan hal yang wajar jika Perumdam TKR bisa meraih sertifikat ISO 9001 2015.

Namun begitu Zaki berharap agr berbagai penghargaan yang didapat termasuk sertifikat ISO 9001 2015 kali ini tidak membuat seluruh jajaran di Perumdam TKR cepat berpuas diri. Zaki justru berharap agar apresiasi dari berbagai pihak baik ini bisa semakin memotivasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kabupaten Tangerang.

“Pemkab Tangerang melalui Perumdam TKR memang terus berupaya melayani kebutuhan air minum dan air bersih bagi masyarakat, khususnya air minum, air bersih perpipaan yang dilayani dan diproduksi oleh Perumdam Tirta Kerta Raharja bersama para mitranya,” singkat Zaki.

Untuk diketahui, Perumdam TKR juga beberapa tahun terakhir menjadi BUMD nomor satu di Indonesia. Sehingga ketika berhasil lulus audit dan mendapatkan ISO 9001 2015, artinya perusahaan tersebut telah memenuhi berbagai persyaratan yang telah ditetapkan secara internasional. (*)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *